Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Phúc lợi dành cho bạn
Healthcare Insurance, Accident 24/24, Annual Health Check-Up Program
Allowances (Meal, Phone)
Mô tả công việc
- Thực hiện nghiệp vụ ghi nhận tổng hợp ý kiến khách hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc ghi nhận, tổng hợp ý kiến của Khách hàng qua điện thoại/ trực tiếp/email/phiếu ghi nhận ý kiến Khách hàng.
- Tiến hành phân loại và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Tiến hành theo dõi quá trình giải quyết thắc mắc/ý kiến Khách hàng.
- Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Điện thoại hỏi thăm và khảo sát sự hài lòng của Khách hàng định kỳ 2 tháng/1 lần, tiến hành Báo cáo tổng hợp.
- Thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Công ty (gởi thư, tặng quà…)
- Hỗ trợ các nhân viên khác trong việc giải quyết các công việc thuộc phòng CSKH
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, Du lịch, Khách sạn
- Có từ 01 năm kinh nghiệm (Ưu tiên lĩnh vực Bất động sản)
- Kỹ năng:
- Khả năng tương tác, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, chốt deal
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng tinh thần đồng đội
- Am hiểu về luật có kỹ năng soạn thảo văn bản tiếng Việt và tiếng Anh.
- Vi tính văn phòng
Phúc lợi công việc
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 257 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
21 Nguyen Trung Ngan, District 1, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
18/01/2020
18/01/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Chuyên viên
Chuyên viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Tiếng Anh, Tin học văn phòng
Tiếng Anh, Tin học văn phòng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Chuyên viên Pháp chế (và Tuân thủ kiêm Thư ký Hội đồng Quản trị)
Công ty Cổ phần Chứng khoán KAFI
Tuyển Dụng Thực tập sinh， Chuyên viên Tư vấn pháp lý
Công ty TNHH Lương Gia Group
Luật sư tranh tụng (Văn phòng HCM và HN)
Công ty Luật TNHH Dentons Luật Việt
Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Hưng
Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Hưng
Tuyển Dụng Thực tập sinh， Chuyên viên Tư vấn pháp lý
Công ty TNHH Lương Gia Group
Tuyển dụng Trợ lý Pháp chế， Hành chính nhân sự
Công ty TNHH Đầu tư Kinh doanh Dịch vụ Bất Động sản GHLAND
Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Hưng
Tuyển dụng Pháp lý dự án (Nữ)
Công ty Cổ phần Đầu tư B&J Việt Nam
Thực tập sinh
Công ty Luật TNHH ASL
Việc làm tương tự
.png?w=50){kind=logo}
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
Công ty Cổ phần Địa ốc Thăng Long
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Bắc Ninh， Hòa Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Hỗ trợ creator)
Công ty Cổ phần Metub Việt Nam
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Havah Việt Nam
Trưởng nhóm hành chính (General Admin Leader)
Công ty Cổ phần Metub Việt Nam
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)